Returpolicy

Returrätt

Phodlarnppghex erbjuder 14 dagars ångerrätt på alla produkter och tjänster, enligt svensk konsumentlagstiftning. Du har rätt att återlämna din beställning av presentinslagning inom 14 dagar från det att du mottagit den.

Villkor för retur

För att göra en retur måste följande villkor uppfyllas:

• Produkten eller tjänsten måste vara i ursprungligt skick
• All originalförpackning och dokumentation måste inkluderas
• Returen måste meddelas inom 14 dagar från mottagandet
• Produkten får inte ha använts eller skadats

Returprocess

För att returnera en produkt eller avbryta en tjänst:

1. Kontakta Phodlarnppghex via e-post eller telefon för att meddela returen
2. Vi ger dig instruktioner för retur och leveransadress
3. Skicka produkten tillbaka i originalförpackning
4. Vi behandlar returen och återbetalning inom 14 dagar

Återbetalning

När vi har mottagit och godkänt din retur kommer vi att återbetala det betalda beloppet till samma betalningsmetod som användes vid köpet. Återbetalningen behandlas vanligtvis inom 14 dagar från det att vi mottagit returen.

Returkostnader

Om returen beror på ett fel från Phodlarnppghex sida, betalar vi returkostnaderna. Om returen beror på ditt beslut, är du ansvarig för returkostnaderna.

Anpassade produkter

För anpassade eller skräddarsydda presentinslagningar kan returrätt vara begränsad. Kontakta oss för mer information om returvillkor för anpassade produkter.

Kontakt

För frågor om returer eller för att initiera en retur, kontakta oss på:

Phodlarnppghex
Marieholmsgatan 1
415 02 Göteborg, Sverige
Telefon: +46 31 707 20 00
E-post: help@phodlarnppghex.world